Leadership

Inteligența emoțională

Superputerea liderilor de azi

Într-o lume în care schimbarea este constantă, iar presiunea asupra organizațiilor crește, înțelegerea profundă a dezvoltării personale devine esențială și în mediul de business.  

Adaptarea la noile realități presupune nu doar competențe tehnice, ci și o componentă emoțională solidă. Acest curs își propune să ofere strategii și instrumente practice pentru cultivarea inteligenței emoționale, pornind de la premisa că un lider excepțional este cel care recunoaște că, înainte de a fi angajați, oamenii sunt… oameni.  

Un astfel de lider manifestă empatie, este atent la provocările, nevoile și aspirațiile fiecărui membru al echipei și creează un mediu în care relațiile autentice pot înflori. 

Durată

1 zi (2 sesiuni × 4 ore) 

Format

Onsite, online sau hibrid 

Metodologie

Studii de caz, exerciții de reflecție, discuții interactive și  învățare experiențială. 


Cui i se adresează cursul

  • Manageri și coordonatori de echipe; 
  • Lideri de proiecte sau echipe. 

Obiectivele cursului

La finalul cursului, participanții vor putea să: 

  • își conștientizeze emoțiile și să le accepte; 
  • practice autoreglarea emoțională; 
  • planifice întâlniri (individuale și în echipă) semnificative pentru conectarea cu angajații; 
  • asculte activ cele transmise de angajați; 
  • ofere sprijin adaptat la situație; 
  • gestioneze conversațiile dificile. 

Beneficii pentru organizație

  • Crearea unui mediu de siguranță emoțională pentru toți angajații companiei; 
  • Promovarea ascultării active și a acceptării; 
  • Sporirea încrederii în forțele proprii și în ceilalți; 
  • Ameliorarea relațiilor dintre angajați. 

Investiție financiară

200 euro FTVA/participant


Înscrieri

Solicită un curs pentru echipa ta.

Sesiunile sunt organizate la cerere, pentru grupe de 8–12 participanți.
Completează formularul și te contactăm în 24 de ore cu o propunere.


Dă startul schimbării!

Programează o discutie de evaluare a nevoilor de training și hai să explorăm modalități prin care să susținem dezvoltarea angajaților

Întrebări frecvente

Inteligența emoțională ajută la recunoașterea semnalelor emoționale înainte ca acestea să
devină reacții impulsive. În practică, participanții învață să identifice declanșatorii
emoționali, să creeze pauze cognitive înainte de reacție și să utilizeze tehnici de reglare (ex.
reîncadrarea situației sau respirația controlată). Aceste abilități sunt asociate cu o mai bună
performanță în contexte de stres și cu menținerea clarității decizionale în situații complexe.

În organizații, inteligența emoțională funcționează ca un catalizator al încrederii și
colaborării. Liderii care își înțeleg propriile emoții și pe ale celorlalți creează un climat
psihologic sigur, în care oamenii sunt mai dispuși să comunice deschis, să ofere feedback și
să coopereze. Acest tip de cultură este asociat cu niveluri mai ridicate de engagement și
performanță colectivă.

Da. Cercetările arată că inteligența emoțională contribuie la reducerea biasurilor emoționale
în procesul decizional. Managerii cu un nivel ridicat de EQ sunt mai capabili să evalueze
informațiile obiectiv, să distingă între reacții emoționale și date relevante și să ia decizii
echilibrate în condiții de incertitudine.

Dezvoltarea empatiei și a abilităților de ascultare activă permite o mai bună interpretare a
emoțiilor și intențiilor interlocutorilor. În mediul profesional, acest lucru facilitează
negocierea, prevenirea conflictelor și construirea unor relații de lucru bazate pe respect și
încredere reciprocă.

Inteligența emoțională nu este o trăsătură fixă. Ea poate fi dezvoltată prin exerciții de
autoreflecție, feedback structurat și practici comportamentale repetate. Programele de training
urmăresc tocmai crearea unor noi obiceiuri cognitive și emoționale care consolidează
competențe precum autocontrolul, empatia și comunicarea interpersonală.

Studiile despre leadership arată că inteligența emoțională (EQ) este un predictor important al
eficienței liderilor. Liderii cu EQ ridicat sunt percepuți ca fiind mai empatici, mai etici și mai

capabili să inspire și să motiveze echipele, ceea ce contribuie la performanță organizațională
și coeziune în echipă.

Dezvoltarea inteligenței emoționale este un proces continuu. După curs, este utilă integrarea
unor practici precum jurnalul emoțional, feedback-ul periodic din partea colegilor sau
mentoratul. De asemenea, aplicarea constantă a tehnicilor de comunicare empatică și de
gestionare a emoțiilor în situații reale consolidează competențele dobândite.